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LOONG SOUL ヴァンパイア お迎えレポ

Posted by ななえ くれあ on 03.2015 0 comments
今回お迎えしたヴァンパイアさんたちもDOLL SHOP EDENさんにお世話になりました。
発送はlegenddollさんからなので、大陸からやって来ました。注文から半年かかりましたが、LOONG SOUL(龍魂)さんの子は美しい仕上がりのドールなので、ご対面が楽しみなのですよー。



レダに「お姉さま」(「お姉さん」じゃなくて、「お姉さま」というところが、なんだか怪しげな響きですが:笑)を作ってあげたいなーと思っていたところ、メーカーさんのイベントで「ノーメイク人間版ヘッドが付いてくる」ということで、一石二鳥でした。
輸送中の事故により男ヴァンパイアさんのヘッドが損傷していたので、なんだかんだで、お迎えレポが遅くなっちゃいましたが、先におちゃらけて遊んだので、気楽にやっていこうと思います。


ドール到着から、ヘッド交換までの流れとか、初めてお迎えされる方、これからお迎えしようと思っている方へなにかしら、参考になることもあろうかと、私の場合こんなんでした・・・という流れを書いておきますね。


結論としては、私が今回注文したドールは限定版でしたが、損傷ヘッドはちゃんと交換してもらえました。


開箱してヘッドに損傷があることが分かったので、状態を写真に撮り、すぐ代理店さんに連絡。
当時の詳細はこちら
  ↓
画像投稿サイトでメーカーさんよりコメントをいただいたことがあるので、代理店さんに送った画像と同じものをUP。「どうしたらいいですか?交換可能ですか?」という内容の文を英文で(こういうときネットの翻訳って助かるわー。ニュアンスだけでも伝わればいいから)添えたら、ラッキーなことに、すぐコメントいただけて、「代理店と連絡しましたか?我々は、この問題を解決するために全力を尽くしますよ」と。
  ↓
代理店さんからの連絡で、損傷ヘッドをlegenddollさんの方へ返却し、そこからメーカーさん引取りで対応していただけることになりました。
当時の詳細はこちら
海外に荷物発送なんて初めてでしたよ。もー、郵便局で、中身なんですか?ってしつこく聞かれ「玩具・ドールヘッド・人形パーツ」って3度記入しましたが、「もしかしたら、中身の確認の電話行くかもしれないですよ」と言われ、『むむ~、あと、【レジンキャストで作った人間型造形物】とでも書くしかない』ぐらいに(笑)
これ、ヘッドじゃなく、男子パーツだった場合は何と記入したらいいんでしょうかね。「アソコ」とか「男子パーツ(大人仕様)」とか(笑
   ↓
無事、新しいヘッド到着。出生証明の番号が変わっていたので、破損ヘッドの分の証明書と出生番号の彫られたタグを返送し、新しいのを送ってもらいました。修理じゃなくて、新しいのと交換してくれたのねー。メーカーさんは、ちゃんと全力で対処してくださいました。



輸送中の事故はある意味仕方ないと思うんですよ。長い距離ですし、日数もかかるし、たくさんの人の手を経て届くわけですから。
だから、起こってしまったことを長々どうこう言うより、今回のように、代理店さん、メーカーさんともに、解決へ向けたアフターフォローをちゃんとしていただけたというのが、とても良かったです。
この連携がうまくできるメーカーさん&代理店さんのとこから、また購入しようと思うじゃないですか。



メーカーのLOONG SOUL(龍魂)さん、発送元のlegenddollさん、国内代理店のDOLL SHOP EDENさん、新ヘッド、証明書ともに無事手元に届きましたので、到着までいろいろとありがとうございました。





はい、では、お迎えレポの画像です。





受け取った時の第一印象「うわっ!箱、でかっ!!あれ?LOONG SOUL(龍魂)さんのダンボール箱って、上にメーカーのロゴ、あったっけ?」




CIMG7810.jpg

しかし、これは側面でした。二つの箱が合体していたのね。テープをはがしてパカッと開くと・・・。





CIMG7809.jpg

「おぎゃー」桃太郎が・・・じゃなくて、箱の上面が現れました。




CIMG7814.jpg

龍魂さんの黒い箱。サイズはお兄さんズの入っていた箱です。69cmの女ヴァンパイアさんは、この箱に入るとして、80㎝の男ヴァンパイアさんは、どうなっているのだろう?と思ったら、ヘッドは外してありました。




CIMG7818.jpg

では、では、おーぷん!・・・・・・・・・どちらも箱の容積、いっぱい・・・・・・フルセットの他に、購入したお衣装が入っているのですが、なんといっても、このドールたちのデフォルト衣装(特にマント)が、すごーく場所を取っています(笑
女ヴァンパイアさんのマント、余裕でお兄さんズに羽織らせられる丈じゃないかー(笑
羽織らせてみたい・・・(←何の目的で:笑)
そしてなぜか、女ヴァンパイアさんの下着セットを頼んだものが、男ヴァンパイアさんの箱に(笑
着てみたかったのかしらねー(笑




CIMG7821.jpg

ドールに到着するまでが、発掘作業のよう(笑
白くて細長いものは女ヴァンパイアさんのポスターです。




CIMG7820.jpg

こちらも発掘してドールに到着。ん??




CIMG7819.jpg

女ヴァンパイアさんのメイク有で追加注文した、ヒールパーツが、エアークッションからはみ出してる!
こちらは無傷でした。代理店さんにこのような状況だったことをお伝えしましたので、以後、はみ出ないような梱包になってるといいですね。




CIMG7832.jpg

フルセット分です。




CIMG7837.jpg

男ヴァンパイアさんのボディは箱ギリギリサイズなので、Sカンも曲げて入ってます。
女ヴァンパイアさんのほうはヘッドをつけてあります。



次回に続きます。
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Category : お迎えレポ
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